在推进乡村振兴与基层治理现代化的进程中,六镇镇创新推出“全面排查-多元调解-宣传回访”的“三步走”工作法,系统破解婚姻家庭、土地债务等基层常见矛盾难题。通过织密排查网格、整合调解资源、厚植法治土壤,以制度化、精细化的治理实践,为构建和谐稳定的社会环境注入强劲动力。
全面排查,摸清矛盾底数。六镇镇建立84个排查网格,组织村干部、网格员深入基层,通过入户走访、邻里交流等方式,对婚姻邻里家庭、土地债务纠纷等常见矛盾进行拉网式排查。同时,充分利用信息化手段,整合12345热线平台等数据资源,及时发现潜在的矛盾隐患。今年以来,六镇镇已累计排查出各类矛盾纠纷120起,为后续工作奠定了坚实基础。
多元调解,促进案结事了。坚持和发展新时代“枫桥经验”,综合运用人民调解、行政调解、司法调解等多元手段,针对不同类型的矛盾纠纷,采取个性化的调解方案。对于简单纠纷,由镇村调解委员会当场调解;对于复杂疑难纠纷,组织多部门联合调解,邀请专业律师等提供专业支持。今年以来,六镇镇调节信访矛盾20余件,推动信访工作平稳有序开展。
宣传回访,巩固调解成效。六镇镇坚持在矛盾化解后持续跟进,通过定期电话回访、入户走访等方式,对已调解案件进行“回头看”,及时了解当事人对调解结果的满意度及后续履行情况,防止矛盾反弹。同时,将典型案例转化为普法素材,通过普法讲座、法律咨询等形式开展宣传,引导群众在遇到矛盾纠纷时,理性表达诉求,通过合法途径解决问题。今年以来,累计开展法治宣传活动5场,发放宣传资料300份,开展回访工作80余次,收集群众反馈意见建议65条。不仅夯实了调解成果的“稳定性”,更让法治理念通过“活案例”深入民心,达到“化解一案、教育一片”的治理效果。